Đối tượng áp dụng
– giaytrecon.com áp dụng chính sách giao nhận cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm của giaytrecon.com qua kênh bán hàng online.
Danh mục sản phẩm và phạm vi vận chuyển
1. Danh mục sản phẩm:
Giaytrecon.com áp dụng chính sách giao nhận tất cả sản phẩm được thực hiện giao dịch mua bán qua kênh bán hàng thương mại điện tử của giaytrecon.com, bao gồm:
+ Giày
+ Dép
2. Phạm vi vận chuyển:
giaytrecon.com sẽ thực hiện tất cả các yêu cầu vận chuyển cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.
Hình thức vận chuyển
1. Hình thức vận chuyển Đảm bảo:
1.1. Thời gian vận chuyển:
– Từ 2 đến 3 ngày khách hàng sẽ nhận được hàng kể từ ngày gửi (tùy vào đơn vị vận chuyển và khoảng cách của bạn)
1.2. Chi phí vận chuyển:
– Thanh toán bằng thẻ khi mua hàng online tại giaytrecon.com
– Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD).
2. Hình thức Chuyển phát nhanh:
2.1. Thời gian vận chuyển:
– Từ 2 đến 3 ngày khách hàng sẽ nhận được hàng kể từ ngày gửi.
2.2. Chi phí vận chuyển
– Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)
3. Bảng tổng hợp chi phí giao nhận hàng:
Những lưu ý khi nhận hàng
– giaytrecon.com luôn cố gắng phối hợp với các đơn vị vận chuyển thực hiện dịch vụ vận chuyển đến khách hàng theo thời gian công bố. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp đặc biệt như thiên tai, thời tiết, giao thông…mà giaytrecon.com không thể kiểm soát được thì thời gian giao hàng sẽ dài hơn thực tế. Với trường hợp khách quan trên giaytrecon.com sẽ cố gắng khắc phục trong khả năng để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng một cách tốt nhất có thể.
– Khi sản phẩm được giao tới, sản phẩm phải còn nguyên box, còn niêm phong, chưa có dấu hiệu bóc mở…, nếu khách hàng thấy bất thường có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay chúng tôi qua số điện thoại 032.601.7855 để xử lý kịp thời.
– Nếu sản phẩm sai mã, hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo…cần thông báo ngay với giaytrecon.com qua số điện thoại 032.601.7855 để được hỗ trợ.
– giaytrecon.com sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển từ kho giaytrecon.com đến khách hàng.
– giaytrecon.com sẽ không chịu trách nhiệm cho những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa… sau khi khách hàng ký nhận hàng mà không có ghi chú hay ý kiến về sản phẩm.
– Sau khi đơn hàng được xử lý hoàn tất, giaytrecon.com sẽ gửi khách hàng mã theo dõi đơn hàng. Tuy nhiên, một số đơn vị vận chuyển không thường xuyên cập nhật tình trạng đơn hàng, trong trường hợp đó quý khách vui lòng nhận hàng theo thời gian gói vận chuyển.
– giaytrecon.com cam kết tất cả hàng hóa gửi đến khách hàng theo đơn hàng đều là hàng mới 100%.
